2016年,我懷著忐忑的心情加入了天安集團(tuán)東康公司這個(gè)大家庭,成為了K21路一名普通的乘務(wù)員。K21路是集團(tuán)開(kāi)通的最早從東勝通往康巴什伊旗的長(zhǎng)線公交線路,社會(huì)認(rèn)可度高,客流量大,乘務(wù)員的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際工作內(nèi)容繁瑣、枯燥,也有得不到乘客尊重和理解的辛酸。但是,通過(guò)一段時(shí)間的努力,我還是喜歡上了這份平凡的工作。
每種職業(yè)都不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作或盈利工具,而是每個(gè)人自我成長(zhǎng)、自我超越的過(guò)程。在乘務(wù)員崗位,我學(xué)會(huì)了微笑面對(duì)工作,鍛煉了寬容開(kāi)朗的性格,學(xué)會(huì)了自信與人溝通、大方展示自我。在乘務(wù)員崗位,我第一次全方位領(lǐng)略了康巴什美麗的景觀,每當(dāng)客滿(mǎn)時(shí),安排好所有乘客,坐在乘務(wù)員座位上,望著東康線上觸手可及的藍(lán)天、白云悠閑的在頭頂飄過(guò),滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感。
源于對(duì)這份工作的熱愛(ài),我選擇競(jìng)聘并任職乘務(wù)員隊(duì)長(zhǎng)職位。勝任管理崗位不僅需要熟練、專(zhuān)業(yè)的崗位技能,良好的應(yīng)變表達(dá)能力,更需要較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力,基于以上要求,我在工作中不斷學(xué)習(xí)和摸索,遇到困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。就這樣,兩年的乘務(wù)員工作,讓我豐富了閱歷,開(kāi)闊了視野,鍛煉了才干,更留下了乘務(wù)員姐妹們難舍的情感。
崗位要優(yōu)化,公司要發(fā)展。今年,依據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要,對(duì)K21路全體乘務(wù)員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗,19位乘務(wù)員服從公司安排毅然踏上了新崗位,她們一如既往的工作熱情為新崗位的發(fā)展注入新活力。 |